Обмен и возврат
Уважаемые покупатели!
Процесс обмена и возврата всегда согласовывается с нами заранее, чтобы избежать каких-либо неудобств, в частности, относительно правильного адресации посылки.
Обратите, пожалуйста, внимание, что получение товара в транспортной компании (далее ТК) является первичным приемом товара. Покупатель обязан осмотреть посылку в ТК перед получением. Претензии после того как посылка вынесена за пределы ТК принимаются только по производственному браку, который не определяется при визуальном осмотре. Любые механические повреждения товара принимаются к рассмотрению только при наличии акта осмотра в ТК.
Если покупатель хочет обменять или вернуть товар - все расходы по доставке ложатся на покупателя.
Что, к сожалению, Вы не сможете обменять или вернуть в нашем магазине:
- Модели с индивидуальным пошивом (коректировка параметров, длины, распаровка костюмов)
- Верхняя одежда, которая шьется после заказа покупателя
- Купальники и пляжная одежда
- Изделия, бывшие в употребление
- Изделия со следами примерки и носки
