Условия заказа
Уважаемые покупатели!
Просим Вас ознакомиться с условиями и полезной информацией перед оформлением заказа!
Выбор размера
- Для того чтобы получить изделие своего размера, все мерки Вы должны предоставить без запаса и напуска.
- В таблице указываются параметры фигуры, а не замеры с готового изделия. Замеры с изделия могут быть прописаны в описании к товару. При пошиве обязательно учитывается растяжимость ткани (стрейч или нет) и фасона (облегающий, прямой, свободный). Облегающие изделия из стрейч-ткани, например, кроят меньше, чем параметры человека, а свободные изделия наоборот с припуском.
- Все длины рассчитаны на средний рост (164-171 см). Если Вы ниже или выше, обязательно проверьте подходит ли Вам длина изделия. Сообщите в комментарии к заказу или менеджеру свой рост.
- Если фигура имеет определенные проблемные или нестандартные особенности, Вы обязательно должны это учесть или сообщить в комментарии к заказу или менеджеру.
- В каждой карточке товара есть указание ткани, длины (или рост модели), базовая размерная таблица.
Сроки выполнения заказа
- Товар со статусом в наличии отправляется в течение 3-х рабочих дней.
- Сроки пошива изделий 7-10 рабочих дней (считаются дни с понедельника по пятницу). Иногда может быть задержка 3-4 дня от указанных сроков. Заранее приносим извинения и благодарим Вас за понимание!
- Иногда, к сожалению, выбранная вами ткань может отсутствовать на складе поставщика. Мы всегда стараемся предложить варианты замены.
Что важно знать?
- Пошив под заказ подразумевает отсутствие склада готовой продукции и изготовление изделия под конкретного заказчика.
- Минимальный задаток по заказу - от 250 грн (кроме индивидуальных корректировок). Оставшуюся часть Вы можете оплатить при получении. Учитывайте, пожалуйста, что стоимость доставки увеличивается на 20 грн + 2% от суммы наложенного платежа.
- В случае, если Вы отказываетесь от своего заказа - задаток не подлежит возврату.
- Оттенок изделия может отличаться от изображенного на вашем экране.
- Допускается отличие фурнитуры, рисунка гипюра и любых декоративных элементов.
- Некоторые ткани (например джинс, хлопок и т.д.) могут отдавать излишки краски. Это нормально и не имеет отношения к качеству полотна. Перед тем как носить изделие, мы рекомендуем его стирать.
- Согласно ЗУ О защите прав потребителей изделия под заказ с индивидуальными корректировками не подлежат обмену или возврату. В случае технической возможности мы оказываем услугу перешива. Вы оплачиваете стоимость доставки в две стороны и услугу перешива.
Дополнительные услуги
- Корректировка длины - 10% от стоимости изделия
- Корректировка по параметрам - от 100 грн. Окончательная наценка зависит от сложности работы.
- Изделия с любыми корректировками - 100% предоплата. Обмен и возврат не предусмотрен
