Відгуки про компанію JSmoda жіночий одяг батал

Худи красивее чем на картинке

• 15/ трав. 2020Коментар продавця

  Спасибо за заказ и отзыв!

Покупка не состоялась, заинтересовало платье нарядное приталенного кроя Адель, платье мне нужно к 20 мая, я позвонила 07 мая, менеджер мне ответил, что отправка где то 7 рабочих дней из-за карантина, наличие при этом стоит на сайте статус "гарантированное наличие". ну хорошо если карантин может не каждый день отправка, через день или два раза в неделю, но не 7 же дней при "гарантированном наличии", то есть с учетом выходных, в лучшем случае могу получить 19 мая, а могу и не получить, а если размер не подошел и менять вообще не успею. Второй момент отправка после предоплаты 200грн (которая не возвращается в случае возврата или замены размера, все замены пересылки каждый раз 200грн предоплата). На сайте продавца, кстати, написано в условиях доставки и оплаты 150грн, мне сказали 200грн. Вопрос почему так много? Хорошо, вы хотите компенсировать свои расходы по возврату посылки Новой почтой, но стоимость посылки весом 0,5кг (не думаю, что платье весит больше) с оценочной стоимостью 1000грн будет до 50грн, в две стороны (возврат) это 100грн, за что еще 100грн? Вобщем платье мне хоть и очень нужно, но заказывать в этом магазине не захотелось. P.S. Честно говоря аж как то странно, после всего выше указаного, как у них 98% положительных отзывов.

• 15/ трав. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте Светлана! Конечно, очень жаль, что Вы остались недовольны. Но хочу заметить, что Вам в полной мере менеджером была предоставлена вся информация по оформлению заказа и срокам доставки (с учетом праздничных дней, а также какого-то форс-мажора). Вас это не устроило. Это Ваше право. Но почему-то вместо того, чтобы положить трубку и обратиться в другой магазин, Вы стали пытаться установить свои правила в нашем магазине. И прошу заметить, что Ваше требование "о курьерской доставке или где-то встретиться", противоречат действующим карантинным мерам в нашей стране. При этом почему-то Вы решили, что Вас кто-то наделил правом оскорбить и унизить человека, а именно нашего менеджера. При всем глубоком уважении к каждому Покупателю, я, как руководитель Компании, хочу заверить Вас, что в нашем магазине работают люди, а не как Вы сказали "попугаи". Мы безмерно благодарны Вам, что уделили время нашему магазину. Удачных Вам покупок в интернете!

• 18/ трав. 2020Світлана

  Добрый день! я обратилась в другой магазин и совершила там покупку, оформила заказ в среду и в пятницу уже получила посылку на Новой почте наложенным платежем, посылка была из Одессы,и, между прочим, без всякой предоплаты. А Ваш менеджер действительно отвечает заученными фразами, как автоответчик, за слово "попугай" - извините. Но менеджер все таки человек и покупатели бывают разные, наверное должен вести себя как и продавец в обычном магазине, то есть разговаривать общаться с покупателем, а не повторять несколько раз заученную фразу в ответ на что бы я не спросила или сказала. Телефон который у Вас на сайте указан как телефон администратора не отвечал, я пыталась позвонить, указано у Вас после 14-00, я звонила после 15-00. И, все таки 200грн предоплата, на мой взгляд это очень много. А отзывы для того и есть что бы оставлять свое впечатление. Всего доброго!

Продавец связался сразу и очень мне помог с фасоном и размером. Платье отлично подошло. Очень приятно иметь дело с такими людьми. Рекомендую покупать товар в этого продавца!!!

• 23/ квіт. 2020Коментар продавця

  Виктория, спасибо большое за заказ и отзыв! Очень рады, что смогли помочь с фасоном и размером. Отдельное огромное человеческое спасибо за понимание ситуации с цветом, которая возникла по нашей вине! Мы еще раз приносим свои извинения!

заказала кардиган . получила ,очень довольна очень при очень красивый.спасибо. советую и всем . покупайте не пожалеете.

• 17/ бер. 2020Коментар продавця

  Валентина, спасибо за заказ, доверие и отзыв! Носите с удовольствием!

• 02/ бер. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте! Спасибо за заказ! Носите с удовольствием!

Очень довольна. Грамотная консультация по телефону. Вежливый компетентный продавец

• 20/ лют. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте! Благодарим Вас за заказ и отзыв. Носите с удовольствием! Спасибо, что выбрали наш магазин!

Всё отлично, очень всё понравилось

• 05/ лют. 2020Коментар продавця

  Ольга, спасибо за заказ, отзыв и доверие! Носите с удовольствием! Спасибо, что выбрали нас.

Прекрасный магазин с большим выбором для женщин от 48 размера))) Приятно что можно зайти и выбрать на себя любой элемент гардероба и не тратить время в поисках. Продавцу зачет - проконсультировала по поводу размера, все подошло))) Спасибо и удачной торговли!)))

• 05/ лют. 2020Коментар продавця

  Анастасия, благодарим за заказ и отзыв! Носите с удовольствием!

Дякую!)Все підійшло просто чудово)

• 27/ січ. 2020Коментар продавця

  Вікторія, дуже вдячні за замовлення, довіру та відгук. Носить із задоволенням! Дякую, що обрали наш магазин!